【問答】鹽城中級經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)中心
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時(shí)間：2023/1/9 19:14:34
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吳老師
副教授，北京市人力資源社會保障局職業(yè)指導(dǎo)師，評審組專家。
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本次輔導(dǎo)由國內(nèi)多位經(jīng)濟(jì)師專家、教授組成了的師資陣容，憑著多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對考試重點(diǎn)題型結(jié)合知識點(diǎn)的解題思路、答題技巧講解、點(diǎn)評、濃縮命題點(diǎn)有著獨(dú)特的見解，一定會使您在學(xué)習(xí)當(dāng)中獲益匪淺。
名師授課事半功倍
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- 經(jīng)濟(jì)師是企事業(yè)單位評定中級職稱參考的主要標(biāo)準(zhǔn)通過評定職稱來決定薪資級別或決定晉升。
經(jīng)濟(jì)師職稱在職場上可以增值級別越高加薪就越多；達(dá)到退休年齡退休時(shí)，按照退休時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)增加10%退休金。
- 常見問題
- 報(bào)考條件
中級經(jīng)濟(jì)師（具備條件之一)
（1）中專畢業(yè)從事專業(yè)工作滿10年，并取得初級資格；
（2）大專畢業(yè)從事專業(yè)工作滿6年；
（3）大學(xué)本科畢業(yè)從事專業(yè)工作滿4年；
（4）取得第二學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)從事專業(yè)工作滿2年；
（5）取得碩士學(xué)位從事專業(yè)工作滿1年；
（6）取得博士學(xué)位。
- 培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料
- 中級經(jīng)濟(jì)師《商業(yè)經(jīng)濟(jì)》�？键c(diǎn)現(xiàn)代流通方式
現(xiàn)代流通方式
◆現(xiàn)代流通方式主要包括：連鎖經(jīng)營、物流中心、電子商務(wù)、超級市場等。
(一)連鎖經(jīng)營(了解)
通過總部與分店之間的分工，降低了連鎖企業(yè)的管理成本，特別是經(jīng)過統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，大大降低了連鎖企業(yè)的物流成本，提高了流通的效率，形成了整個(gè)連鎖企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
(二)物流中心(了解)
將所有的物流功能集于一身，為企業(yè)提供專業(yè)化、集約化的物流服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，發(fā)達(dá)暢通的
物流配送體系對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)循環(huán)、提高流通效率、實(shí)現(xiàn)流通現(xiàn)代化具有重要作用。
(三)電子商務(wù)(了解)
略，參考教材內(nèi)容
(四)零售業(yè)態(tài)變革(了解)
*注意：在零售領(lǐng)域，現(xiàn)代流通方式主要體現(xiàn)在以超級市場為代表的新型零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。
中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源》重點(diǎn)歸納：第三章
第三章組織設(shè)計(jì)與組織文
節(jié)組織設(shè)計(jì)概述
一、組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容
(一)組織設(shè)計(jì)是對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式所進(jìn)行的設(shè)計(jì)，基本內(nèi)容包括：
(1)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以分為兩種情況：一是對新建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，它是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的全新設(shè)計(jì);二是對現(xiàn)有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，它是根據(jù)企業(yè)的變化和發(fā)展目標(biāo)，對企業(yè)原有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的再設(shè)計(jì)，即組織結(jié)構(gòu)的變革。
(2)保證組織正常運(yùn)行的各項(xiàng)管理制度和方法設(shè)計(jì)。這類設(shè)計(jì)包括對組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行過程中的橫向協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、績效評估制度、激勵(lì)體系、人員配備、培訓(xùn)與開發(fā)體系等方面的設(shè)計(jì)。組織設(shè)計(jì)從形式上可以分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，只對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為靜態(tài)組織設(shè)計(jì)，同時(shí)對組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)。古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的，只對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)進(jìn)行研究;現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的，它包含組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。
(二)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、組織結(jié)構(gòu)是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)全體員工進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。這個(gè)定義包含了以下三方面的含義：
1)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系。
2)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
3)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)體系。
組織結(jié)構(gòu)主要內(nèi)容有：
①職能結(jié)構(gòu)：完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，及其比例、關(guān)系。
②層次結(jié)構(gòu)：各管理層次的構(gòu)成，又稱組織的縱向結(jié)構(gòu)。
③部門結(jié)構(gòu)：各管理部門的構(gòu)成，又稱組織的橫向結(jié)構(gòu)。
④職權(quán)結(jié)構(gòu)：各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。
組織結(jié)構(gòu)的三要素：復(fù)雜性。復(fù)雜性是指任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度。‚規(guī)范性。規(guī)范性是指使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)處理方式以規(guī)范工作行為的程度。ƒ集權(quán)度。集權(quán)度是指決策權(quán)的集中程度。
2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)：特征因素和權(quán)變因素。
(1)特征因素(十個(gè))：
①管理層次和管理幅度。管理層次它是描述組織縱向結(jié)構(gòu)特征的一個(gè)概念。管理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量。管理層次和管理幅度存在著反比關(guān)系，并且互相制約，其中管理幅度起主導(dǎo)作用。
②專業(yè)化程度。指企業(yè)各職能分工的精細(xì)程度，具體表現(xiàn)為其部門(科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少。
③地區(qū)分布。企業(yè)在不同地區(qū)、城市設(shè)有生產(chǎn)工廠和管理機(jī)構(gòu)的狀況。
④分工形式。即企業(yè)各部門的橫向分工所采取的形式。常見的有：職能制、產(chǎn)品制、地區(qū)制及混合制。
⑤關(guān)鍵職能。即在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中處于中心地位、具有較大職責(zé)和權(quán)限的職能部門。
⑥集權(quán)程度。
⑦規(guī)范化。員工以同種方式完成相似工作的程度。
⑧制度化程度。企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映制度化程度。
⑨職業(yè)化程度。指企業(yè)員工為了掌握其本職工作，需要接受正規(guī)教育和培訓(xùn)的程度。
⑩人員結(jié)構(gòu)。各部門人員、各職能人員在企業(yè)職工總數(shù)中的比例情況。
(2)權(quán)變因素：企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)、人員素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)生命周期等。
(三)組織設(shè)計(jì)的程序
(1)確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則。
(2)進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì)。其內(nèi)容可以概括為三個(gè)方面：基本職能設(shè)計(jì)、關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)和職能的分解。它是組織設(shè)計(jì)過程中的首要工作。
(3)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架。這一步是組織設(shè)計(jì)的主體工作。
(4)聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)。是指企業(yè)中縱向管理層次之間、橫向管理部門之間的協(xié)調(diào)方式和控制手段。
(5)管理規(guī)范的設(shè)計(jì)。這個(gè)步驟是組織結(jié)構(gòu)的細(xì)化，它可以起到使組織結(jié)構(gòu)合法化、規(guī)范化，鞏固和穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)的作用。
(6)人員配備和培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)。
(7)各類運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)。
(8)反饋和修正。組織設(shè)計(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要不斷的反饋和修正，以適應(yīng)新的情況。
二、組織設(shè)計(jì)的類型
(一)行政層級式組織形式(德國學(xué)者馬克斯•韋伯首先使用)
1、行政層級模式的決定因素：①權(quán)力等級②分工③規(guī)章④程序規(guī)范。行政層級形式的組織往往比較強(qiáng)調(diào)規(guī)章和程序規(guī)范。⑤非個(gè)人因素⑥技術(shù)能力。決定工作地位的主要因素是技術(shù)能力和績效，而不是其他非個(gè)人因素。
2、行政層級形式的適用范圍：復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境
(二)按職能劃分的組織形式(法約爾)
1、職能制的主要特點(diǎn)：①職能分工。②直線---參謀制。③管理權(quán)力高度集中
2、職能制的優(yōu)點(diǎn)：
①按職能劃分的組織形式有明確的任務(wù)和確定的職責(zé)，并且由于從事類似：工作、面臨類似問題的人們在一起工作，相互影響和相互支持的機(jī)會較多。
②職能形式可以消除設(shè)備及勞動(dòng)力的重復(fù)，可以對資源最充分地利用，這種形式也適合于發(fā)展專家及專門設(shè)備。
③各部門和各類人員實(shí)行專業(yè)分工，有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能，有利于強(qiáng)化專業(yè)管理，提高工作效率。
④每一個(gè)管理人員都固定地歸屬于一個(gè)職能機(jī)構(gòu)，專門從事某一項(xiàng)職能工作，在此基礎(chǔ)上建立起來的部門間的聯(lián)系能夠長期不變，這就使整個(gè)組織有較高的穩(wěn)定性。
⑤管理權(quán)力高度集中，便于領(lǐng)導(dǎo)層對整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。
3、職能制的缺點(diǎn)：
①狹隘的職能觀念。②橫向協(xié)調(diào)差。③適應(yīng)性差。④企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重。⑤不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個(gè)企業(yè)的管理人才。
4、職能制的適用范圍：簡單/靜態(tài)
職能制結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。
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