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【頭條】丹東有沒有中級經(jīng)濟師考試輔導(dǎo)班
發(fā)布時間:2023/1/1 22:52:15 更新時間:2023/1/1 22:55:20
責任編輯:
丹東優(yōu)路教育中級經(jīng)濟師培訓(xùn)
(VIP會員已認證) 分類:頭條信息
學(xué)校介紹
優(yōu)路教育為北京環(huán)球優(yōu)路教育科技股份有限公司旗下品牌,是一家專注于工程、教師、醫(yī)藥、財經(jīng)領(lǐng)域輔導(dǎo)培訓(xùn)的綜合性教育服務(wù)機構(gòu)。多年來,公司致力于讓每一位學(xué)員獲得更有效、更有價值的學(xué)習(xí)體驗,積極推進職業(yè)教育發(fā)展革新,融入先進技術(shù)研發(fā)教學(xué)模式,匯聚專業(yè)師資打造精致產(chǎn)品,整合社會優(yōu)質(zhì)資源搭建人才交流和企業(yè)合作平臺,為每位學(xué)員提供個性化“一站式”服務(wù),建立了完善的教育和職業(yè)循環(huán)發(fā)展服務(wù)體系。
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師資力量
吳老師
副教授,北京市人力資源社會保障局職業(yè)指導(dǎo)師,評審組專家。
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4、不過科目下一年免費重修。
直播通關(guān):以習(xí)題強化易錯易混點,提高應(yīng)試技巧,重點突出實務(wù)案例。
特色優(yōu)勢
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出色教師組成超豪華答疑專家團,解答快速準確,符合教材和考試要求,并且針對學(xué)員疑問產(chǎn)生的根源,有針對性的提供學(xué)習(xí)建議,服務(wù)更貼心!有針對性的課后作業(yè)供學(xué)員進行練習(xí),學(xué)員可以在學(xué)習(xí)中隨時將問題提交到答疑室內(nèi),輔導(dǎo)老師將及時準確的回復(fù)學(xué)員的問題,課件幫助等等。
行業(yè)趨勢
經(jīng)濟師職稱在職場上可以增值級別越高加薪就越多;達到退休年齡退休時,按照退休時工資標準增加10%退休金。
證書優(yōu)勢評定職稱:是一種職稱,為高級經(jīng)濟師的評審做準備,成為高級經(jīng)濟師;。
常見問題
報考條件
中級經(jīng)濟師(具備條件之一)
(1)中專畢業(yè)從事專業(yè)工作滿10年,并取得初級資格;
(2)大專畢業(yè)從事專業(yè)工作滿6年;
(3)大學(xué)本科畢業(yè)從事專業(yè)工作滿4年;
(4)取得第二學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)從事專業(yè)工作滿2年;
(5)取得碩士學(xué)位從事專業(yè)工作滿1年;
(6)取得博士學(xué)位。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料
經(jīng)濟師考試中級商業(yè)考點關(guān)系營銷
節(jié)關(guān)系營銷
一、關(guān)系營銷的含義與特征
(一)關(guān)系營銷的含義與特征
所謂關(guān)系營銷,就是把營銷活動看成是企業(yè)與顧客、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、全國機關(guān)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程。其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。
從這個定義上,我們應(yīng)該明確兩點:,關(guān)系營銷的關(guān)系是互動的,雙向的。第二,關(guān)系營銷的對象是顧客、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、全國機關(guān)及其他公眾,這些都和企業(yè)的經(jīng)營有著密切的關(guān)系,統(tǒng)稱為利益相關(guān)者。
(二)關(guān)系營銷的特征
1.信息溝通的雙向性。互動自然就是雙向性的。良好的關(guān)系應(yīng)該既可由企業(yè)開始,也可以由顧客開始。雙方具有通暢的溝通渠道。
2.戰(zhàn)略過程的協(xié)同性。也就說,要與各利益相關(guān)者建立長期的、彼此信任的、互利關(guān)系,取長補短,聯(lián)合行動,實現(xiàn)共同目標。
3.營銷活動的互利性。一個穩(wěn)定的關(guān)系首先必須是互利的,只有給雙方都帶來利益,這一關(guān)系才可能長久。
4.信息反饋的及時性。信息的及時反饋可使關(guān)系營銷具有動態(tài)的應(yīng)變性,有利于挖掘新的市場機會。如果分銷商缺貨的消息過了1個月才到達供應(yīng)商手中,損失顯而易見。
二、關(guān)系營銷的市場模型
以蘋果公司為案例:
(一)供應(yīng)商市場
現(xiàn)代企業(yè)很少獨自解決自己生產(chǎn)和經(jīng)營所需的所有資源,而是專注于企業(yè)的核心競爭力,將其他環(huán)節(jié)外包給各種供應(yīng)商,整合產(chǎn)業(yè)鏈,來實現(xiàn)資源最優(yōu)配置。
富士康是蘋果公司的iphone產(chǎn)品的供應(yīng)商之一,蘋果公司本身并不直接進行iphone產(chǎn)品的生產(chǎn),而是只負責產(chǎn)品的設(shè)計和營銷。顯然,蘋果公司與富士康的關(guān)系決定了iphone的生產(chǎn)能力、質(zhì)量和生產(chǎn)速度。如果富士康產(chǎn)品線工人出現(xiàn)問題,必然會對蘋果公司的利益發(fā)生巨大的損害。不僅如此,富士康企業(yè)的形象甚至?xí)绊懙教O果的企業(yè)形象,如果處理不當,可能會導(dǎo)致對蘋果產(chǎn)品的抵制。
(二)內(nèi)部市場
企業(yè)的內(nèi)部市場指的是員工。企業(yè)要想讓外部顧客滿意,首先得讓內(nèi)部員工滿意,因為只有工作滿意的員工才可能以更高的效率為外部顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進而讓外部顧客滿意。也有人說,先練內(nèi)功,后練外功。蘋果公司的薪酬待遇很高,員工滿意度也很高,并且蘋果公司每兩年在公司的每個組織中進行一次全面的員工調(diào)查,來了解員工對公司戰(zhàn)略的理解程度,從而保證員工個人努力能和企業(yè)總體方向一致。
(三)競爭者市場
面對競爭者,企業(yè)是不是只有一條路:殊死搏斗?其實,現(xiàn)代的企業(yè)競爭中,主要是以“協(xié)作競爭”為主,通過與具備互補性資源競爭者的協(xié)作,實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)移,資源共享和優(yōu)化利用,從而實現(xiàn)“雙贏”。蘋果公司的主要競爭者之一就是谷歌。蘋果的iphone和谷歌手機的競爭現(xiàn)在如火如荼,但同時,蘋果和谷歌正在考慮將蘋果旗下的appletv和谷歌旗下的youtube整合起來,強強聯(lián)合。
中級經(jīng)濟師考試人力考點:管理方格圖
管理方格圖
在已有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中,最有代表性的是布萊克和默頓的管理方格理論以及赫塞和布蘭查德的生命周期理論。
管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格畫成一個二維坐標方格,方格的縱坐標是“關(guān)心人”,橫坐標是“關(guān)心任務(wù)”。這也是與先前的俄亥俄模式中的關(guān)懷和創(chuàng)制維度以及密西根模式中的員工取向和任務(wù)取向相對應(yīng)。
在方格中有五種基本風(fēng)格,描述了關(guān)心人和關(guān)心任務(wù)的交互作用。位于坐標(1,1)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為“無為而治”,管理者既不關(guān)心任務(wù),也不關(guān)心人。相反,(9,9)既關(guān)心任務(wù),又關(guān)心人,被該理論認為這是最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。還有諸如(5,5)的“中庸式″領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對人極端關(guān)注的(1,9)“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以及對任務(wù)極端關(guān)注的(9,1)“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。一名具體的管理者在方格中的位置可以通過布萊克和默頓的問卷測量來體現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期
作為管理方格理論的擴展,赫塞和布蘭查德發(fā)展出的生命周期(又稱情景領(lǐng)導(dǎo))理論認為,影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。在他們看來,成熟度是指個體對自已的行為負責任的能力與意愿,包括兩個方面:
(1)工作成熟度:指一個人的知識和技能水平。工作成熟度越高,執(zhí)行任務(wù)的能力越強,越不需要他人的指揮。反之,則需要對其工作進行指導(dǎo)。
(2)心理成熟度:指從事工作的意愿或動機。心理成熟度越高,自覺性越高,越不需要外力推動。反之,則要規(guī)定員工的工作任務(wù)和角色職責。赫塞和布蘭查德將工作取向和關(guān)系取向兩個維度相結(jié)合,得出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:
(1)指導(dǎo)式(高工作一低關(guān)系):領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定工作任務(wù)、角色職責,指示員工做什么,如何做。
(2)推銷式(高工作——高關(guān)系):領(lǐng)導(dǎo)不僅表現(xiàn)出指導(dǎo)行為,而且富于支持行為。
(3)參與式(低工作一高關(guān)系):領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同決策,領(lǐng)導(dǎo)提供便利條件和溝通。
(4)授權(quán)式(低工作一低關(guān)系):領(lǐng)導(dǎo)提供較少的指導(dǎo)或支持,讓下級自主決定。
情景理論與其他權(quán)變理論的不同之處在于,他強調(diào)了被領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,指出對于不同成熟度的員工,應(yīng)采取不同形式的領(lǐng)導(dǎo)方式,以求得最佳績效。但情景理論并未得到理論界的重視,也缺乏足夠的研究證據(jù)的支持。近年來,人們已經(jīng)將注意力從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格轉(zhuǎn)移到領(lǐng)導(dǎo)角色和領(lǐng)導(dǎo)技能上來了。
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